Öz
, E-commerce data transfers within the framework of logistics; It is a process that involves the transfer of products, customers, purchase reservations, return reservations and other data from an e-commerce platform (online/web) or store to logistics platforms.
In this study, one of the largest transportation companies in the world is analyzed using case study method, which is one of the qualitative research methods. The study is not built on generalization, but on understanding the situation.
The fact that the portal and existing applications can work together and provide data flow has contributed positively to the quality of existing processes. The "return intake form" solution found in returns added value to the corporate identity of the company and provided customer satisfaction. With the integrated E-Archive feature, it offers solutions to customers in terms of problems and data flow. The limitations of the study are that it deals with the online applications of a company and understands the situation through this. In order to make generalizations about the researched subject, other companies operating in the same sector and using similar platforms should be examined and the scope of the study should be expanded.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- [1] Ali Acilar; E-TİCARETTE TÜRKİYE NE DURUMDA; Press Academia Procedia; 2016, Cilt: 2 Sayı: 1 Sayfa 281 – 288.
- [2] İsmail Karayün, Nagihan Uca (2018). E-Lojistik Kapsamında Çevrimiçi Müşteri Portallarının Yük Operasyonlarına Etkisinin Değerlendirilmesi: Vaka Analizi; Pazarlama İçgörüsü Üzerine Çalışmalar-somi. 2(1):46-56.
- [3] Naim Sevinç; Tedarik Zinciri Yönetiminde Bilgi teknolojilerinin Kullanılması ve Önemi; Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi; 2008.
- [4] Volkan Akyön; İnternet ve E-Ticaret; Öneri Dergisi. 2 (12):211 – 217.
- [5] Haldun Soydal (2006). Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde E-Ticaret; Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 15:539 - 552
Öz
Kaynakça
- [1] Ali Acilar; E-TİCARETTE TÜRKİYE NE DURUMDA; Press Academia Procedia; 2016, Cilt: 2 Sayı: 1 Sayfa 281 – 288.
- [2] İsmail Karayün, Nagihan Uca (2018). E-Lojistik Kapsamında Çevrimiçi Müşteri Portallarının Yük Operasyonlarına Etkisinin Değerlendirilmesi: Vaka Analizi; Pazarlama İçgörüsü Üzerine Çalışmalar-somi. 2(1):46-56.
- [3] Naim Sevinç; Tedarik Zinciri Yönetiminde Bilgi teknolojilerinin Kullanılması ve Önemi; Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi; 2008.
- [4] Volkan Akyön; İnternet ve E-Ticaret; Öneri Dergisi. 2 (12):211 – 217.
- [5] Haldun Soydal (2006). Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde E-Ticaret; Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 15:539 - 552
Ayrıntılar
| Birincil Dil | İngilizce |
|---|---|
| Konular | Su Kaynakları Mühendisliği |
| Bölüm | Araştırma Makalesi |
| Yazarlar | |
| Erken Görünüm Tarihi | 30 Ekim 2023 |
| Yayımlanma Tarihi | 31 Aralık 2023 |
| Gönderilme Tarihi | 19 Ağustos 2023 |
| Kabul Tarihi | 30 Ekim 2023 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2023 Cilt: 9 Sayı: 4 |
